대한상의 유통전문가 대상 조사... 편의점, 온라인몰, TV홈쇼핑 인기

내년 소매유통업 시장규모가 올해보다 3.2% 성장할 것으로 예측된 가운데 물가상승률을 감안한 실질 성장률은 0%대에 그칠 것이라는 우려가 제기됐다.

 
 
대한상공회의소(회장 손경식)는 최근 유통업체 최고경영자(CEO)와 학계·관련 단체 유통전문가 80명을 대상으로 ‘2013년 소매유통업 전망’을 조사한 결과, 내년 소매시장 규모가 올해보다 3.2% 늘어난 240조원으로 예측됐다고 6일 밝혔다.

이는 올해 소매시장 성장률로 추정된 4.2%보다 1.0%포인트 낮은 수치다. 이번 조사는 유가 변화에 큰 영향을 받는 자동차, 연료 등을 제외한 순수소매업종의 판매액에 관한 전문가 의견을 담았다.

대한상의는 “글로벌 경기침체에 따른 국내경기 둔화, 가계부채 증가, 대형유통점 규제강화 등에 대한 우려가 영향을 미쳤기 때문”이라며 “3%대에 가까운 내년 소비자물가 상승률을 감안 하면 실질성장률은 0%대에 그칠 것으로 보인다”고 말했다.

업태별로는 ‘편의점’(16.8%)과 ‘인터넷몰’(10.9%), ‘TV홈쇼핑’(10.5%)이 두 자릿수 이상의 성장세를 이어갈 것으로 전망됐다.

편의점은 경기불황으로 자영업자의 창업수요가 꾸준히 증가하고 대형마트와 기업형슈퍼마켓(SSM) 영업규제의 반사이익 효과를 누려 16.8%의 높은 성장세와 함께 시장규모도 12조원을 돌파할 것으로 예측됐다.

하지만, 전문가들은 점포수가 올해 2만4400개로 지난해(2만1120개) 대비 15.5% 증가하고 내년에도 약 2,600개가 새로 문을 열 것으로 보여 편의점간 경쟁이 한층 치열해질 것으로 내다봤다.

인터넷쇼핑몰(10.9%)과 TV홈쇼핑(10.5%)도 경기침체에 따른 합리적 소비성향 확산에 힘입어 내년에도 인기를 이어갈 것으로 전망됐다.

 
 
실제, 인터넷몰의 성장요인을 묻는 질문에 전문가들은 ‘합리적 소비트렌드 확산’(22.8%)을 가장 많이 꼽았고, ‘경쟁적 판촉경쟁에 따른 시장 확대’(16.8%), ‘모바일쇼핑 확산’(16.8%) 등을 차례로 꼽았다. <‘경기침체에 따른 소비심리 악화’ 11.9%, ‘대형마트 온라인몰 강화’ 10.9%, ‘인터넷몰 식품 강화’ 7.9%, ‘온라인몰간 경쟁심화’ 5.9%, ‘기타’ 7.0%>

TV홈쇼핑 인기 요인으로는 ‘알뜰, 절약소비 확산’(22.6%), ‘서비스 상품 등 다양한 상품개발 노력’(20.8%), ‘중소기업 홈쇼핑 개설’(14.2%), ‘홈쇼핑에 대한 신뢰도 향상’(10.4%) 등을 차례로 들었다. <‘송출수수료 인상 등 제비용 증가로 판촉비 감소’ 9.4%,‘타업태와의 경쟁심화’ 8.5%, ‘케이블TV 시청자수 감소’ 7.5%, ‘기타’ 6.6%>

‘슈퍼마켓’(3.8%)도 비교적 선전할 것으로 예상됐다. 전문가들은 ‘근거리, 소량구매 소비경향 확산‘(23.9%)과 ’대형마트 영업규제 강화(21.2%)‘라는 긍정적 요인이 ’소비심리 악화‘(15.0%), ’대형마트, 온라인, 편의점 식품강화‘(14.2%) 등 부정적 요인보다 클 것이라고 분석했다. <‘개인점포인수로 점포수 확대’ 8.0%, ‘프리미엄 슈퍼마켓 등 점포포맷 개발’ 7.1%, ‘인터넷 배송서비스 강화’ 5.3%, ‘기타’ 5.3%>

이에 비해 내년 백화점 성장률은 최근 3년간의 연평균성장률 11.0%의 절반수준인 5.1%에 그칠 것으로 예상됐는데 ‘경기침체와 자산가치 하락에 따른 고가상품 판매부진’(19.6%), ’합리적 소비패턴 확산‘(11.2%), ’부유층 소비심리 악화‘(9.3%) 등의 부정적 요인이 ‘외국인 관광객 증가’(14.0%), ‘신규출점 강화 및 기존점포 리뉴얼’(11.2%) 등의 긍정적 요인보다 큰 영향을 미칠 것으로 보이기 때문이다. <‘백화점 온라인부분 강화’ 8.4%, ‘편집매장․프리미엄 식품관 강화’ 7.5%, ‘대형점 규제확대 움직임’ 6.5%, ‘기타’ 12.3%>

대형마트 역시 내년 성장률이 2.1%로 부진할 것으로 전망됐는데 ‘영업규제 강화’(26.6%), ‘신규출점 한계’(26.6%), ‘온라인, 슈퍼마켓 등 타 업태와의 경쟁심화’(10.1%) 등이 성장의 걸림돌이될 것으로 지적됐다. <‘경기침체로 소비심리 악화’ 13.8%, ‘대형마트 온라인몰 강화’ 7.3%, ‘근거리, 소량구매 소비경향 확산’ 5.5%, ‘기타’ 10.1%>

반면, 전통시장(-2.7%)은 마이너스 성장률을 기록할 것으로 추정됐다. ‘대형마트 영업규제 강화’(18.1%), ‘정부지원 지속’(9.6%), ‘편의시설 및 주변 환경개선’(6.4%), ‘온누리상품권 등 마케팅 활동 강화’(5.3) 등의 긍정적 요인보다는 ‘편의시설 부족’(13.8%), ‘온라인시장 성장’(11.7%), ‘대형유통업체 출점 영향’(10.6%), ‘대형마트, 슈퍼마켓 배송서비스 강화’(7.4%), ‘중소유통간 경쟁 심화’(7.4%) 등의 부정적 요인의 영향이 더 클 것으로 전망됐다. <‘기타’ 9.7%>

2013년 10대 소비키워드로 전문가들은 ‘합리적 소비’(24.4%), ‘저가선호’(14.1%), ‘모바일 쇼핑’(12.2%), ‘이용채널 다양화’(12.2%), ‘근거리쇼핑’(7.7%), ‘소량구매’(6.4%), ‘몰링소비’(5.8%), ‘건강, 웰빙(5.8%)’, ‘쇼핑편의성 추구’(5.1%), ‘친환경’(2.6%) 등을 차례로 꼽았다. <‘기타’ 3.7%>

내년 유통업계 핵심이슈는 ‘대형점 규제강화’(25.6%), ‘대 • 중소유통 상생협력’(12.2%), ‘유통기업간 경쟁심화’(10.9%), ‘대, 중소유통 갈등심화’(10.3%), ‘공정거래’(10.3%) ‘신업태, 신포맷 개발’(7.7%), ‘중소유통 경쟁력 강화’(5.8%), ‘유통구조 개선’(5.1%) 순으로 나타났다. <‘기타’12.1%>

김경종 대한상의 유통물류진흥원장은 “내년 세계경제 불황이 예상되고 국내 1~2인 가구비중이 증가하면서 소량구매 소비경향이 더욱 확산될 것으로 보인다”며 “유통업체들은 저가상품 라인 확대 등을 통해 가격경쟁력을 확보해야 한다”고 말했다. 아울러 “내수시장에 안주하기보다는 대 해외시장을 적극 공략해야만 불황을 타계할 수 있을 것”이라고 덧붙였다.
 

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