라벨영, 연이은 수상 실적…품질 및 고객관리 우수성 입증

 
 

라벨영화장품이 잇따른 수상을 통해 남다른 품질과 고객관리 수준을 입증했다. 라벨영은 한국보건산업진흥원이 후원한 ‘2015 대한민국 뷰티산업대상’에서 ‘소비자 만족도 부문’ 대상을 차지했다고 밝혔다. 제품력과 서비스와 관련된 소비자 신뢰도에서 높은 점수를 얻은데 힘입어 대상 수상의 영예를 안았다는 것이다.

이에 앞서 라벨영은 G마켓으로부터 ‘2015 ‘고객만족우수셀러’에도 선정됐다. G마켓의 최우수 판매자로서 배송 처리율 및 게시판 응답률이 각각 90% 이상이며 고객만족도 지표가 두루 뛰어나다는 평가를 받은 것이다. 실제로 라벨영은 쇼킹리콜제도, 사은품 증정 및 회원가입 적립금 지급 이벤트 등 고객을 위한 프로모션과 서비스에 적극적으로 나서고 있다.

라벨영 관계자는 “그동안 더 좋은 제품과 더 나은 서비스를 소비자에게 제공하기 위해 노력해 온 결과, 뜻 깊은 선물을 받게 됐다”며 “앞으로도 라벨영다운 독특하고 재밌는 기획의 제품과 믿을 수 있는 품질로 보답하겠다”고 말했다.

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