국내 화장품 빅2 수장의 인물 ‘키워드’는?

[뷰티한국 최지흥 기자]최근 국내 화장품 빅2의 수장인 아모레퍼시픽 서경배 회장과 LG생활건강 차석용 부회장에 대한 검색 연관어 순위는 무엇이었을까?

글로벌빅데이터연구소가 국내 2대 화장품 기업 수장들을 대상으로 지난 1월 1일부터 10월 25일까지 기간을 대상으로 뉴스 SNS 커뮤니티 등 12개 채널 22만개 사이트를 빅데이터 분석한 결과를 발표해 주목된다.

발표 결과, 올해 온라인에 게재된 서경배 아모레퍼시픽 회장의 게시물 가운데 '인물' 연관어 1위는 '장남'으로 나타났다. 반면 차석용 LG생활건강 부회장의 '인물' 연관어 1위는 '고객'이었다.

우선 서경배 회장은 총 포스팅수 1만8376건 중 ‘장남’ 키워드가 1916건으로 가장 많았으며. 2위는 ‘장녀’로 1872건이었다.

이는 홍석준 보광창업투자 회장의 장남인 정환씨와 서경배 회장의 장녀 민정씨의 약혼과 결혼으로 인한 뉴스가 많았기 때문으로 분석된다.

서경배 회장의 인물 연관어 3위는 ‘증인’으로 이는 서 회장이 지난 22일 국회 정무위원회의 공정거래위원회 종합감사 증인으로 나와 “가맹점과 상생하는 방법을 찾겠다”고 밝히면서 뉴스가 쏟아졌기 때문으로 보인다.

아모레퍼시픽이 운영 중인 ‘아리따움’, ‘이니스프리’. ‘에뛰드’ 등은 공격적인 온라인몰·헬스앤뷰티(H&B)스토어 확장 정책으로 가맹점주들과 마찰을 빚으면서 서 회장은 지난달 8일 가맹점 불공정 행위 관련 공정위 증인으로 채택됐으나, 전날 고열과 전신 근육통 등으로 출석할 수 없다는 내용의 사유서를 제출하기도 했다.

인물 연관어 4위는 ‘고객’이 1569건으로 나타났다. 다른 재벌 그룹 오너들에 비해 '고객' 키워드 비중이 상당히 높은 편으로 서 회장의 경영철학을 짐작케 해준다.

LG생활건강 차석용 부회장의 총 포스팅 수는 5095건으로 서경배 회장의 27.72%에 그쳤다. 차 부회장의 인물 연관어들 중 ‘고객’이 1261건으로 1위를 차지했다.

차 부회장의 총 정보량은 서 회장에 비해 크게 적은 와중에서도 ‘고객’ 키워드 정보량은 큰 차이가 나지 않았다. 이어 ‘담당자’, ‘여성’, ‘남성’ 등이 뒤를 이었다.

한편 글로벌빅데이터연구소는 두 기업 수장의 ‘장소’ 키워드도 조사해 발표했다. 분석결과 조사기간 서경배 회장 포스팅 내용에 등장하는 ‘장소’ 연관어를 분석한 결과 ‘회사’가 2217건으로 1위에 올랐다. 2위 ‘장소’ 키워드는 ‘호텔’로 2101건이었다.

이어 ‘국회’ 1727건, ‘미술관’ 1242건, ‘매장’ 1054건, ‘로드숍’ 947건, ‘연구소’ 854건, ‘자동차’ 834건, ‘백화점’ 781건, ‘면세점’ 531건, ‘금융감독원’ 411건, ‘자택’ 380건, ‘사무실’ 373건, ‘쇼핑몰’ 343건, ‘꽃집’ 317건 순이었다.

차석용 부회장은 총 기간 포스팅 중 ‘장소’ 연관어 1위는 ‘매장’으로 1645건이었다. 차 부회장의 현장중심 경영 철학을 드러내는 항목이다.

이어 ‘면세점’ 1015건, ‘회사’ 979건, ‘백화점’ 720건, ‘자동차’ 272건, ‘피부과’ 265건, ‘공장’ 236건, ‘금융감독원’ 218건, ‘연구소’ 202건, ‘쇼핑몰’ 197건, ‘공학’ 187건, ‘대리점’ 178건, ‘로드샵’ 168건, ‘호텔’ 166건, ‘건물’ 155건 순이였다.

한편 글로벌빅데이터연구소는 “해당 키워드들이 해당 수장들을 반드시 겨냥하거나 지칭한 것이라고는 할 수 없으므로 트렌드 참고 자료로만 감안하면 된다”고 전했다.