여성의 사회진출이 어느 때보다도 활발하고 사회활동이 늘어남에 따라 여성의 자신에 대한 지출규모가 커졌지만, 남들에게 과시하기 위한 소비보다는 자신이 좋아하는 가치를 합리적인 비용에 추구하는 '가치소비'가 증가하는 추세다.
백화점의 성장율을 몇 년째 제자리 걸음을 하고 있지만, 프리미엄 아웃렛 시장의 규모는 매년 50% 폭발적인 성장을 계속하고 있다. 예로 롯데백화점은 현재 7개의 교외형 프리미엄 아웃렛을 운영하며 부여, 이천 등지에 추가 개점이 예정이다.
2007년 여주 프리미엄 아웃렛 개점으로 프리미엄 아웃렛 시대를 열었던 신세계는 2011년 파주 프리미엄 아웃렛을 오픈 하였고, 2020년까지 6개 매장을 추가로 출 점 계획이다. 현대백화점도 송도와 김포에 프리미엄 아웃렛 부지를 낙찰 받아 사업진출을 선언하였다. 온라인 프리미엄 아웃렛으로는 와이즈앤노블이 유일하다.
프리미엄 아웃렛은 시즌이 지난 상품이나 대량 매입을 통한 가격할인을 하며 평균 20~60% 정도 할인가격에 상품 구입이 가능하다. 또한 일반 아웃렛이나 상설할인매장과는 달리 명품이나 고가의 프리미엄 상품을 판매하고 여러 브랜드들이 입점해 있는 것이 특징이며 최근 젊은 고객들을 겨냥하여 20~30대 층이 선호하는 국내 브랜드들을 대거 입점시키고 있다.
교외형 프리미엄 아웃렛은 넓은 공간에 식당과 위락시설이 포함해 가족나들이를 겸할 수 있는 반면, 자가용 없이 대중교통을 이용한 접근이 불편하며, 주말의 경우 도심에서 2시간이상 소요될 수 있고 많은 이용객이 몰릴 경우 주차에 어려움을 겪을 수 있다.
또한 판매하는 물량의 상당부분은 백화점에 입점해 있는 브랜드들의 이월상품으로 채워지는 경우가 많아 브랜드 별로 할인 폭이나 보유재고의 변동이 심하므로 사전에 세일 정보를 홈페이지 등을 통해 입수하여 방문하는 것이 바람직하다. 할인 폭이 큰 상품의 경우는 환불이 되지 않는 경우가 있으므로 구입을 결정하기 전에 꼼꼼하게 확인하는 것이 필요하다.
온라인 프리미엄 아웃렛은 쇼핑에 많은 시간을 내기 어려운 전문직 여성이나 육아로 바쁜 여성들로부터 많은 인기를 얻고 있다. 매장형 프리미엄 아웃렛보다 높은 할인율을 제공하고 다양한 사이즈의 여성의류를 구비하고 있는 특징이 있다.
온라인 프리미엄 아웃렛은 집이나 사무실에서 편하게 쇼핑할 수 있는 장점이 있으나 직접 입어볼 수 없다는 아쉬움이 있다. 평균 50~80%의 할인율을 제공하고 있는 와이즈앤노블에서는 모든 구매고객에게 30일간 무료반품택배 서비스를 제공하고 고객별 맞춤상담을 통해 온라인쇼핑의 약점을 보완하고 있다.
김수진 기자 sjkimcap@beautyhankook.com