브랜드숍 할인, 온라인 고객 뺐었나?

통계청이 발표한 ‘2012년 2/4분기 전자상거래 및 사이버쇼핑동향’ 자료에 따르면 2012년도 2/4분기 사이버쇼핑 총 거래액은 7조 8310억원으로 전년 동분기에 비해 11.2% 증가했고 전 분기에 비해서도 1.4% 증가했지만 화장품은 감소 현상을 보인 것으로 분석됐다.

2/4분기 온라인 화장품 거래액은 4170억원으로 전년 동분기 3960억에 비해서는 소폭 상승했지만 전 분기에 비해서는 -6.6% 감소했으며 구성비 역시 5.8에서 5.3으로 하락했다.

이 같은 현상은 온라인상에서 지난해에 이어 올해 역시 여행 및 예약 서비스, 음·식료품, 사무·문구, 가전·전자·통신기기 등의 거래가 크게 늘어난 반면 화장품 거래는 보합세를 보인 결과로 보이며 올해 초부터 경쟁적으로 브랜드숍들이 할인 행사를 진행하면서 유동 고객들이 브랜드숍으로 이탈했기 때문으로 분석된다.

이에 따라 올해 하반기 온라인쇼핑몰들의 화장품 공략을 위한 다양한 프로모션 전개가 예상되고 있으며 최근 오프라인 매장을 새롭게 오픈한 신규 브랜드숍 및 헬스&뷰티숍 등이 온라인사업을 강화할 것으로 보여 하반기에는 전체 시장이 소폭 상승할 전망이다.