[뷰티한국 이상민 기자]KOTRA는 ‘유럽 소비재 유통시장 진출 가이드’를 발간하고 최근 유럽에서 가치소비가 확산하면서 착한기업과 친환경 제품이 주목받고 있다고 밝혔다.
가치소비는 기업의 광고나 브랜드, 가격보다 소비자 자신의 가치판단에 따라 제품을 구매하는 소비방식을 말한다.
코로나19 경제위기를 겪으면서 지갑이 얇아진 유럽 소비자들은 더 저렴한 제품을 찾으면서도, 사회적 책임을 다하는 기업이나 친환경 기업이 만든 제품은 가격이 높더라도 과감히 구매하고 있다.
특히, 코로나 팬데믹 이후로 기후변화에 대한 경각심이 한층 높아지면서 유럽에서는 환경보호를 중시하는 ‘그린슈머(Greensumer)’가 주요 소비계층으로 부상하고 있다. 그린슈머는 환경을 상징하는 ‘그린(Green)’과 소비자를 뜻하는 ‘컨슈머(Consumer)’를 합친 신조어다. 이는 친환경 제품을 선호하는 소비자를 가리킨다.
글로벌 컨설팅 기업 언스트 앤 영(Ernst & Young)이 작년 5월에 독일 소비자 2500명을 대상으로 한 설문조사에 따르면, 응답자의 67%는 지속 가능한 소비를 위해 돈을 더 지불할 용의가 있다고 답했다. 이러한 경향을 반영하듯, 유럽 소비자들 사이에서 플라스틱 포장재가 사용되지 않은 고체 샴푸나 유리, 나무, 종이 등을 용기로 사용한 제품이 인기를 끌고 있다.
친환경 소비 확산에 기업들도 발 빠르게 대응하고 있다. 유니레버(Unilever), 헹켈(Henckels), 로레알(Loreal) 등 소비재 기업들은 2025년까지 제품 포장재의 25~50%를 친환경 소재로 대체할 계획이라고 밝혔다. 프랑스 식품 기업들은 ‘환경점수제 (Eco-Score)’를 도입해 제품에 환경점수를 표기할 예정이다.
KOTRA는 유럽 소비재 유통시장 진출을 희망하는 우리 기업에 △현지 소비자들의 소비행태 변화를 겨냥한 제품 개발 △온라인몰과 오프라인 매장을 모두 보유하고 있는 옴니채널(Omni Channel) 유통망 발굴 △인플루언서, SNS 등을 활용한 디지털 마케팅을 적극적으로 검토해야 한다고 조언했다.
한편 이길범 KOTRA 유럽지역본부장은 “유럽 소비재 유통시장 진출 가이드가 우리 기업의 유럽 시장 진출 길잡이 역할을 할 수 있기를 기대한다”며 “2022년에도 유럽 유통망 입점 사업 등 각종 지원사업을 통해 우리 기업의 유럽 시장 진출을 돕겠다”고 전했다.